自從南昌市第一醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正式上線后，居民通過手機(jī)就能預(yù)約?？谱o(hù)士上門服務(wù)，尤其受到臥床老人和行動(dòng)不便的患者和家屬的充分好評(píng)，為廣大出院患者帶來福音！

黃爺爺今年77歲，因重癥肺炎在我院呼吸科住院，病情穩(wěn)定后帶鼻胃管出院。出院后沒多久，患有老年癡呆癥的黃爺爺因?yàn)闊┰?，便將鼻胃管自行拔了出來。于是，家人通過南昌市第一醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)下單，在小程序上預(yù)約了為黃爺爺上門更換胃管的服務(wù)。

接到訂單后，醫(yī)院護(hù)理部“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員立刻聯(lián)系了呼吸科，并將訂單指派給有豐富經(jīng)驗(yàn)的呼吸內(nèi)科主管護(hù)師袁夢(mèng)華。袁夢(mèng)華立刻與黃爺爺家屬取得聯(lián)系，查看黃爺爺在醫(yī)院住院和出院時(shí)的情況，詳細(xì)詢問了相關(guān)情況，準(zhǔn)備置管用物。

按照預(yù)約的時(shí)間，袁夢(mèng)華護(hù)士來到黃爺爺家中，仔細(xì)查看了老人的神志、鼻腔情況、配合程度及吞咽配合情況，評(píng)估生命體征，并向黃爺爺家屬講解了操作中的風(fēng)險(xiǎn)，確定了各項(xiàng)指標(biāo)適合操作的情況下，開始進(jìn)行鼻胃管置管，整個(gè)過程嚴(yán)格按照操作流程，動(dòng)作輕柔，迅速，插管順利。

在了解到因?yàn)榧覍偌s束不到位導(dǎo)致黃爺爺煩躁并自行將鼻胃管拔出后，袁夢(mèng)華護(hù)士詳細(xì)講解了約束的必要性和改進(jìn)辦法，并手把手教會(huì)家屬翻身叩背，預(yù)防墜積性肺炎和壓瘡發(fā)生。

“是醫(yī)院教會(huì)我在小程序里找到了互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)這個(gè)平臺(tái)，可以預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)于行動(dòng)不便的老人家來說真的是便利，小袁護(hù)士非常專業(yè)又細(xì)心，幫我爸爸弄好了，還教了我很多專業(yè)知識(shí)，我太謝謝她了！”黃爺爺?shù)呐畠洪_心的說。

據(jù)了解，南昌市第一醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)，是利用互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)資源滲透到每一個(gè)家庭，以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”為主要模式，滿足患者多樣化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求，讓患者“足不出戶”就能在最短時(shí)間內(nèi)得到全生命周期的無縫隙護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理“零距離”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

01“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”有哪些服務(wù)項(xiàng)目呢？ 

目前已開展的項(xiàng)目有：鼻飼（置管護(hù)理）、留置/更換尿管護(hù)理（僅限女性）、新生兒沐浴；

后期將開展的項(xiàng)目有：糖尿病足傷口護(hù)理、PICC導(dǎo)管維護(hù)、居家康復(fù)指導(dǎo)等。

02我要怎樣才能預(yù)約到“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”呢？ 

第一步：微信搜索“南昌市第一醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，關(guān)注后，點(diǎn)擊智慧服務(wù)→居家護(hù)理；

第二步：選擇服務(wù)項(xiàng)目→進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證；

第三步：選擇您想要的預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目→上傳診斷說明→完成支付訂單；

第四步：在家等待專業(yè)護(hù)士上門服務(wù)啦~！

03“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”可以給我?guī)硎裁幢憷兀?/span>  

  首先，可以節(jié)約成本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”幫助患者節(jié)省時(shí)間成本、人力成本和經(jīng)濟(jì)成本，讓群眾足不出戶就能享受到三甲醫(yī)院的一流護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，享受到現(xiàn)代科技與醫(yī)療健康深度融合帶來的全新體驗(yàn)。

其次，彌補(bǔ)出院患者家庭護(hù)理缺失，降低再入院風(fēng)險(xiǎn)。許多出院患者尤其是老年人，由于家庭護(hù)理的缺乏，導(dǎo)致患者出現(xiàn)意想不到的并發(fā)癥或病情反復(fù)，出院不久又重返醫(yī)院。護(hù)士上門護(hù)理，使其能夠得到專業(yè)的居家護(hù)理服務(wù)，幫助其康復(fù)，減少再入院率。

再次，提高患者居家自我健康管理能力和健康素養(yǎng)水平。護(hù)士線下服務(wù)時(shí)，開展覆蓋患者、家庭及社區(qū)的疾病預(yù)防與控制科普，同時(shí)，線上提供健康科普知識(shí)精準(zhǔn)教育，普及健康生活方式。

最后，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”與家庭需求打通，專業(yè)護(hù)理服務(wù)進(jìn)入家庭，減輕家屬照護(hù)負(fù)擔(dān)。出院患者和罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群往往需要家屬看護(hù)照顧，加重家屬負(fù)擔(dān)，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”提供居家護(hù)理服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接和滿足百姓多層次、多樣化、個(gè)性化醫(yī)療護(hù)理需求，減輕家屬照護(hù)負(fù)擔(dān)。